Wij verhuizen mensen.
Dat is waar wij voor staan als familiebedrijf. Wij houden niet van dure of deftige woorden. Wij zijn zelf ook niet duur en deftig. Wij willen uw verhuizing gewoon zo makkelijk en prettig mogelijk maken op de manier zoals ú wilt.
Na twintig jaar in de verhuisbranche merkte ik dat oudere klanten steeds vaker vroegen om aanvullende diensten bij hun verhuizing. Diensten die verder gingen dan alleen het verhuizen van de spullen. Die hebben we ontwikkeld en vertaald naar een unieke, persoonlijke aanpak. Bij ons draait het om de ménsen die verhuizen. Omdat wij vinden dat zij een zorgeloze verhuizing verdienen.
Marc van der Veen, oprichter van Ontzorgd Verhuizen
Ontzorgd Verhuizen is in 2010 bedacht door Marc van der Veen uit Leeuwarden. Hij werkte toen al jarenlang voor grote verhuisorganisaties, maar heeft ook een horeca-achtergrond. Het ‘in de watten leggen’ zit hem in het bloed. Begin 2011 combineerde hij beide ervaringen in een nieuw verhuisconcept: verhuizen met persoonlijke aandacht, gecombineerd met een zeer uitgebreid pakket aan aanvullende diensten. Een uniek concept in verhuisland, waar grote, traditionele verhuisbedrijven de dienst uitmaakten. Speciaal voor senioren, omdat Marc merkte dat juist zíj behoefte hadden aan meer dan alleen maar het verplaatsen van spullen.
Marc’s eigen moeder bedacht de naam ‘Ontzorgd Verhuizen’. Langzaamaan groeide de naamsbekendheid. Vooral dankzij mond-tot-mondreclame, want veel marketingbudget had Marc niet. Toen het bedrijf in 2014 een grote opdracht kreeg (het verhuizen van 250 bewoners van een grote zorginstelling in Leeuwarden), ging het sneller en zoon Tim kwam er als verhuisregisseur bij. Verhuizen was hem natuurlijk met de paplepel ingegoten, maar Tim is ook iemand die al van jongs af aan begaan is met mensen die hulp nodig hebben.
In 2016 ging ook echtgenote Simone bij Ontzorgd Verhuizen aan de slag. Zij was als ondernemer gespecialiseerd geweest in klantgerichtheid in communicatie en marketing. Onder haar hoede breidde Ontzorgd Verhuizen zich uit naar regio’s (ver) buiten Friesland. Aanvragen uit het hele land kwamen binnen. Dat betekende dat Marc en Tim niet alles zelf meer konden behappen: het familiebedrijf nam extra verhuisregisseurs in dienst voor de provincies Groningen, Drenthe, Overijssel, Flevoland, Gelderland en Noord-Holland.
In 2019 meldde zich een Erkende Verhuizer uit Tilburg zich bij ons, omdat zij ons concept graag in Noord-Brabant bekendheid wilden geven. Zij voldeden volledig aan de eisen, dus Ontzorgd Verhuizen Noord-Brabant werd een feit. In 2020 kwam een Erkende Verhuizer uit Uithoorn in beeld, die onze klanten in Het Gooi en Randstad Midden-West bedient. Bij onze partners werken stuk voor stuk betrokken medewerkers met oog voor mensen, waardoor het voelt als een grote familie. Het hoofdkantoor in Leeuwarden begeleidt hen om samen het gedachtegoed van Ontzorgd Verhuizen in ere te houden, te bewaken én te versterken.
“Wij zijn er trots op dat wij al vanaf 2010 als eerste in Nederland senioren kunnen helpen bij zo’n ingrijpende gebeurtenis als een verhuizing.”
Marc en Simone van der Veen
Wij staan voor een zeer persoonlijke aanpak. Omdat iedere verhuizing anders is. Verhuizen is nu eenmaal maatwerk. Daarom nemen wij echt de tijd om u te leren kennen. Zo weten wij precies wat u wilt en nodig heeft.
Daarnaast gaan wij tot het uiterste om uw verhuizing te laten slagen.
Deze uitgangspunten komen samen in ons logo. Daarin is onze vingerafdruk gecombineerd met het teken voor oneindigheid en verbinding.
Vanwege onze leeftijd zagen wij enorm tegen de verhuizing op. Maar het was super geregeld allemaal, heel geduldig, alle tijd genomen om persoonlijk alles te bespreken en uit te leggen. Echt aan te raden zeker voor oudere mensen die niet meer in staat zijn zo’n stressvol life event als een verhuizing en alles wat daarbij komt kijken te overzien. En de kosten vallen enorm mee. Wij zeggen anderen dan ook: altijd doen, scheelt een hoop slapeloze nachten.
Meneer en mevrouw Meertens