Veelgestelde vragen
en antwoorden over uw verhuizing

Gaat u verhuizen? Dan komt er nogal wat op u af. Daarom hebben we een aantal veelgestelde vragen over verhuizen en ons antwoord voor u op een rij gezet. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. We doen er alles aan om deze ingrijpende gebeurtenis zo makkelijk mogelijk voor u te maken.

Verhuisregisseur Ontzorgd Verhuizen begeleidt senioren met ondersteuning bij hun verhuizing
Wij verhuizen mensen

Veelgestelde vragen

Voor de verhuizing

Hoe eerder, hoe beter! Ook al weet u nog niet precies wanneer u kunt verhuizen, het is verstandig om ons al te benaderen zodra u verhuisplannen heeft of zich gaat oriënteren op een zelfstandige of zorgwoning. Wacht dus niet totdat u een woning toegewezen krijgt.

Het grote voordeel is rust en tijdwinst in een hectische periode. Zodra de verhuisdatum bekend is, hoeft u ons alleen nog maar te bellen om de datum vast te leggen en de laatste details af te stemmen. Zo kunt u uw aandacht richten op andere belangrijke zaken.

Nee hoor, daar hoeft u zich geen zorgen om te maken. Wij brengen u stevige verhuisdozen die makkelijk in gebruik zijn en precies passen bij uw verhuizing. Zo hoeft u niet zelf te sjouwen met dozen uit de winkel of te twijfelen of ze wel sterk genoeg zijn. Ook krijgt u inpakpapier en stickers van ons. Na de verhuizing halen wij de dozen weer netjes bij u op. Zo regelen wij alles voor u – eenvoudig en zorgeloos.

Als u dat wilt, bieden wij een complete inpakservice. Onze ervaren verhuizers pakken uw spullen zorgvuldig in met stevig materiaal, zodat alles veilig en onbeschadigd meegaat naar uw nieuwe woning. We proberen uw spullen zoveel mogelijk op dezelfde manier in te pakken als u ze gewend bent, zodat u zich direct kunt oriënteren bij het uitpakken.

Bijvoorbeeld: kleding blijft netjes bij elkaar, servies wordt zorgvuldig ingepakt en boeken komen samen in stevige dozen. Wanneer dit door de hoeveelheid of indeling niet helemaal één-op-één lukt, overleggen we altijd met u om een praktische oplossing te vinden.

Dankzij onze inpakservice hoeft u zelf niet te tillen, staat uw huis niet vol met stapels dozen en kunt u met een gerust hart toekijken hoe alles netjes en veilig wordt verzorgd. Bovendien is uw huisraad goed verzekerd. Gebeurt er toch onverhoopt bij het inpakken of vervoeren? Dan schakelen wij onze verzekering in.

 Tip: houd uw sleutels, belangrijke papieren en medicijnen apart. En zorg voor een tas met kleding en toiletspullen voor de volgende dag. U hoeft er dan niet eerst naar te zoeken.    
Begin zo vroeg mogelijk met opruimen, ook als uw verhuizing nog ver weg lijkt of u nog geen nieuw adres heeft. Door op tijd te beginnen voorkomt u stress en kunt u rustig bepalen wat u wilt houden, weggeven of wegdoen. Voor veel mensen is het prettig om enkele weken of zelfs maanden van tevoren te beginnen. Door rustig te starten heeft u voldoende tijd om spullen uit te zoeken en beslissingen te nemen.
Het is verstandig om daar uiterlijk 3 weken vóór uw verhuisdag mee te beginnen. Zodra u weet dat u gaat verhuizen, kunt u alvast een lijst maken van organisaties die uw nieuwe adres moeten krijgen.

Bij een verhuizing moet u uw nieuwe adres aan verschillende instanties en organisaties doorgeven. Denk bijvoorbeeld aan uw gemeente, bank, verzekeraar, huisarts, apotheek, energieleverancier en abonnementen zoals televisie, internet en telefonie. Ook familie, vrienden en eventuele zorgverleners moeten natuurlijk weten dat u verhuisd bent.

Een van de belangrijkste adreswijzigingen is die aan de gemeente waar u naartoe verhuist. Via de Basisregistratie Personen (BRP) worden veel overheidsorganisaties (Belastingdienst, SVB en uw pensioenuitkeerder) automatisch ingelicht.

Veel mensen vinden adreswijzigingen tijdrovend of ingewikkeld, zeker bij een seniorenverhuizing of verhuizing naar een zorgwoning. Daarom denken én doen wij hier graag aan mee in de voorbereiding van uw verhuizing. Zo houdt u overzicht en voorkomt u stress rondom belangrijke post en administratie.

 
Werk stap voor stap. Begin met een kleine ruimte, zoals een kast of lade. Door het opruimen te verdelen over meerdere momenten blijft het overzichtelijk. Vraag u bij alles wat u tegenkomt af: heb ik dit het laatste jaar gebruikt? Is uw antwoord 'nee', dan weet u wat u moet doen. Doe deze spullen in een (oude) doos. Zet deze doos op een plek waar u meer van dergelijke dozen kwijt kunt - bijvoorbeeld een logeerkamer waar u niet vaak komt. Aantal dozen vol? Breng ze meteen naar de kringloop of milieustraat.
Door vooraf op te ruimen hoeft u minder spullen te verhuizen. Dat maakt de verhuizing en inrichting van uw nieuwe woning veel overzichtelijker - minder stress! Bovendien is het vaak ook goedkoper én scheelt het tijd nadat u bent verhuisd.
Wanneer de beslissing om te verhuizen is genomen, begint het praktische deel van de verhuizing. Op dat moment kan Ontzorgd Verhuizen helpen met het organiseren van de verhuizing en alles wat daarbij komt kijken, zoals inpakken, verhuizen, inrichten van de nieuwe woning en het opleveren van de oude woning.

Hoe een verhuizing bij ons stap voor stap verloopt, leest u bij onze werkwijze.

Een verhuiscoach helpt senioren bij het nadenken over hun woonsituatie en mogelijke verhuisplannen. Samen wordt gekeken naar de huidige woning, wensen voor de toekomst en mogelijke alternatieven. Het doel is om tijdig na te denken over passend wonen en de stap naar verhuizen makkelijker te maken.
In het algemeen geldt: hoe eerder u de verhuisdag met ons overlegt, hoe meer kans u heeft op de dag van uw keuze. Vaak kunnen wij binnen enkele weken een verhuizing uitvoeren - soms zelfs al de volgende week. Weet u van tevoren al wanneer u wilt verhuizen? Dan kunnen we die dag zelfs vrijblijvend voor u reserveren. Bij spoed - zoals vaak gebeurt bij een verhuizing naar een zorginstelling -  proberen wij altijd zo snel mogelijk een passende oplossing te vinden. Het scheelt dan dat wij vanuit meerdere vestigingen werken, waardoor wij flexibel kunnen plannen.    
Ja. In sommige situaties is het prettig om een verhuizing rustig in meerdere stappen uit te voeren. Bijvoorbeeld wanneer er eerst moet worden ingepakt of wanneer de adressen (erg) ver uit elkaar liggen. We stemmen dit altijd af op de situatie en bespreken dit van tevoren.
Nee. Een verhuiscoach helpt vooral bij het nadenken over een toekomstige verhuizing en het verkennen van woonmogelijkheden. Een verhuisbedrijf helpt bij de uitvoering van de verhuizing zelf. In veel gevallen sluiten deze twee vormen van begeleiding goed op elkaar aan.

Meubilair en andere spullen die niet meer nodig zijn, voeren wij op een verantwoorde manier af. Bruikbare meubels brengen we zoveel mogelijk naar een kringloopwinkel of een goed doel. Zo krijgen deze spullen een tweede leven.

Wat niet meer bruikbaar is, wordt gescheiden afgevoerd naar de milieustraat. Uiteraard overleggen we vooraf met u wat er met de inboedel moet gebeuren en bewaren we persoonlijke of waardevolle spullen die we tijdens het leegruimen tegenkomen.

Een volledig verzorgde verhuizing betekent dat wij alles voor u regelen en uitvoeren: van het inpakken en demonteren tot het transport, het opbouwen van meubels en het uitpakken in uw nieuwe woning. U hoeft zelf niets te tillen of te sjouwen — wij nemen de hele verhuizing stap voor stap van u over. Dat geldt ook voor kleine details, zoals het zorgvuldig verpakken van breekbare spullen of het aansluiten van apparaten. U bepaalt het tempo, wij regelen de rest. Liever geen volledig ontzorgde verhuizing? Ook dat kan natuurlijk. U bepaalt zelf waar u ons voor inschakelt en wat u liever zelf doet.

Wat wij precies voor u regelen en in welke volgorde, leest u bij onze werkwijze.

Ontzorgd Verhuizen regelt de verhuizing naar een zorginstelling of aanleunwoning volledig voor u, voor uw cliënt of voor uw ouders, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over de praktische kant. Van het inpakken en transporteren tot het netjes inrichten van de nieuwe kamer of woning: wij nemen alle stappen uit handen. Wij denken met u mee over wat meegaat, wat opgeslagen of weggedaan kan worden en hoe de nieuwe plek zo snel mogelijk als thuis voelt. Neem gerust vrijblijvend contact op — dan bespreken wij rustig wat u nodig heeft.

Bij een verhuizing naar een zorginstelling spreken wij van een zorgverhuizing.

De kosten van een seniorenverhuizing liggen gemiddeld tussen de € 1.000en € 3.500. De prijs van uw seniorenverhuizing is afhankelijk van de hoeveelheid inboedel, de afstand tussen beide adressen en welke diensten u kiest. Omdat elke verhuizing maatwerk is, komen wij van tevoren gratis langs om uw inboedel met onze ‘verhuisogen’ te bekijken. U krijgt daarna een offerte op maat, die helemaal is afgestemd op uw situatie en wensen.  Zo weet u van tevoren waar u aan toe bent en voorkomen we verrassingen achteraf. Bij ons vindt u geen verborgen kosten of kleine lettertjes.

Vraag een vrijblijvende offerte aan

Een uitgebreide toelichting op de kosten van een verhuizing vindt u op onze kostenpagina.

Een goed verhuisbedrijf voor uw ouders is een bedrijf dat gespecialiseerd is in seniorenverhuizingen, beschikt over een erkend keurmerk en werkt met vaste begeleiding van begin tot eind. Ontzorgd Verhuizen is een landelijke specialist op dit gebied, met een 9,5 klantwaardering op Klantenvertellen en het Erkend Verhuizer-keurmerk. Wij verhuizen met de aandacht en het geduld dat uw ouders verdienen — stap voor stap, zonder haast. U kunt vrijblijvend contact opnemen om alles rustig te bespreken.

Regelt u de verhuizing voor uw vader of moeder? Lees dan ook de pagina voor familie en mantelzorgers.

Voor een seniorenverhuizing is het verstandig om ons minimaal zes tot acht weken van tevoren te bellen, zodat we alles rustig en zonder haast voor u kunnen regelen. In drukke perioden, zoals het voorjaar en de zomervakantie, is wat meer tijd fijn. Hoe eerder u contact opneemt, hoe rustiger we samen alles kunnen doornemen en inplannen. Bel gerust vrijblijvend — wij denken graag met u mee.
Ja, wij demonteren en bouwen uw meubels weer op als onderdeel van de verhuisservice. Denk aan kasten, bedden en andere grote meubels die niet in één stuk vervoerd kunnen worden. Onze medewerkers doen dit met zorg, zodat alles op uw nieuwe plek weer precies staat zoals u dat wilt. Wilt u weten wat wij voor u kunnen regelen? Wij vertellen het u graag rustig.

Tijdens de verhuizing

Ja, dat doen wij als meubilair te groot is om in hun geheel te verhuizen. Denk aan bedden en kledingkasten.
Ja, wij hangen uw lampen weer op in uw nieuwe woning. Dit doen we meestal niet meteen op de verhuisdag zelf, zodat u eerst goed kunt kijken waar ze moeten hangen. Onze 'handyman' (klusjesman) komt daarom kort na de verhuizing bij u om ze op te hangen. En, als u wilt, ook meteen de schilderijen, klok, spiegel, kapstok, en dergelijke.
Jazeker!
  • Wij koppelen uw witgoed (wasmachine, droger, koelkast, vriezer, vaatwasser) af op uw oude adres en sluiten die weer aan op uw nieuwe adres. We laten de wasmachine en vaatwasser een proefronde draaien om te kijken of ze weer goed werken.
  • Uw tv, pc, telefoon en audioapparatuur sluiten we ook weer aan. Let op: een monteur van uw internetprovider moet het internet weer in uw woning installeren. U regelt dit wanneer u van tevoren uw verhuizing aan uw provider doorgeeft.
  • Heeft u een persoonsalarm? Zorg er dan voor dat de leverancier van het alarm op de hoogte is van uw verhuizing. Dan sluiten wij uw alarm ook weer aan voor u. Heeft u uw persoonsalarm niet langer nodig? Zeg uw abonnement dan op en stuur de apparatuur terug naar de leverancier.
 

Nee, niks moet. Onze verhuisregisseur is op de verhuisdag(en) aanwezig om alles in goede banen te leiden. En de verhuisploeg weet precies wat er moet gebeuren.

Het is natuurlijk wel belangrijk dat er iemand is om ons binnen te laten en de ploeg kort wegwijs te maken. Daarna kunt u ervoor kiezen om te blijven of alvast naar uw nieuwe adres te vertrekken. In uw nieuwe woning plaatsen wij alle meubels meteen op de afgesproken plek. U kunt die aanwijzen, of u geeft ons een plattegrond mee. In dat geval bellen we u als alles klaarstaat, zodat u in alle rust uw nieuwe thuis binnenstapt.

Ja, wij zorgen dat uw inboedel veilig en verzorgd wordt opgeslagen. Uw spullen zijn via onze verhuisverzekering tot een jaar allrisk verzekerd en blijven in optimale conditie, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken. Ook kunnen we uw inboedel naar een door u zelf gekozen opslaglocatie brengen. Wanneer uw nieuwe woning klaar is, brengen wij uw inboedel daarnaartoe.
Omdat wij een Erkende Verhuizer, is uw inboedel verzekerd tegen schade of verlies tijdens de verhuizing. Uw inboedelverzekering dekt deze schade namelijk niet. Dus doet zich onverhoopt een schade voor? Dan hoeft u zicht geen zorgen te maken: wij regelen de afhandeling, zodat u zich kunt concentreren op het wennen aan uw nieuwe thuis. Let op: schade die ontstaat door werkzaamheden die u zelf uitvoert, valt buiten deze verzekering. En heeft u voor meer dan € 5.000,00 aan sieraden of voor meer dan € 25.000,00 aan kunst of antiek of verzamelingen? Geef dat dan door aan onze verhuisregisseur. Als u het wilt, sluiten we er dan een aparte kostbaarhedenverzekering voor af. Meer weten over de verzekering? Bekijk de consumentenwijzer Verhuisverzekering

Nee hoor, dat hoeft niet. U kiest zelf hoeveel hulp u wilt bij uw verhuizing. Met onze volledige service bedoelen we dat wij echt álles voor u regelen: van het inpakken van dozen en het verhuizen van meubels tot het uitpakken, ophangen van lampen en het meenemen van verpakkingsmateriaal.

Maar misschien vindt u het juist fijn om een deel zelf te doen, bijvoorbeeld het inpakken van persoonlijke spullen. Dat kan natuurlijk ook. U bepaalt zelf welke taken u aan ons overlaat en wat u liever in eigen hand houdt. Zo sluit onze dienstverlening altijd aan op uw wensen en mogelijkheden.

Als u dat wilt, nemen wij u graag het werk uit handen met onze uitpakservice. We pakken de dozen zorgvuldig uit en zetten uw spullen zoveel mogelijk op dezelfde plek terug als in uw oude woning. Zo blijft de indeling vertrouwd en hoeft u niet te zoeken naar uw spullen.

Houd er wel rekening mee dat dit alleen mogelijk is als er voldoende kastruimte aanwezig is. Als dat niet zo is, denken we samen met u mee over een praktische en overzichtelijke oplossing.

Daarnaast zorgen wij ervoor dat lege dozen en verpakkingsmateriaal direct worden meegenomen. Zo stapt u uw nieuwe woning binnen die al helemaal bewoonbaar en vertrouwd aanvoelt – zonder rommel en zonder stress.

Als u dat wilt, bieden wij een complete inpakservice. Onze ervaren verhuizers pakken uw spullen zorgvuldig in met stevig materiaal, zodat alles veilig en onbeschadigd meegaat naar uw nieuwe woning. We proberen uw spullen zoveel mogelijk op dezelfde manier in te pakken als u ze gewend bent, zodat u zich direct kunt oriënteren bij het uitpakken.

Bijvoorbeeld: kleding blijft netjes bij elkaar, servies wordt zorgvuldig ingepakt en boeken komen samen in stevige dozen. Wanneer dit door de hoeveelheid of indeling niet helemaal één-op-één lukt, overleggen we altijd met u om een praktische oplossing te vinden.

Dankzij onze inpakservice hoeft u zelf niet te tillen, staat uw huis niet vol met stapels dozen en kunt u met een gerust hart toekijken hoe alles netjes en veilig wordt verzorgd. Bovendien is uw huisraad goed verzekerd. Gebeurt er toch onverhoopt bij het inpakken of vervoeren? Dan schakelen wij onze verzekering in.

 Tip: houd uw sleutels, belangrijke papieren en medicijnen apart. En zorg voor een tas met kleding en toiletspullen voor de volgende dag. U hoeft er dan niet eerst naar te zoeken.    
Ja. In sommige situaties is het prettig om een verhuizing rustig in meerdere stappen uit te voeren. Bijvoorbeeld wanneer er eerst moet worden ingepakt of wanneer de adressen (erg) ver uit elkaar liggen. We stemmen dit altijd af op de situatie en bespreken dit van tevoren.

Meubilair en andere spullen die niet meer nodig zijn, voeren wij op een verantwoorde manier af. Bruikbare meubels brengen we zoveel mogelijk naar een kringloopwinkel of een goed doel. Zo krijgen deze spullen een tweede leven.

Wat niet meer bruikbaar is, wordt gescheiden afgevoerd naar de milieustraat. Uiteraard overleggen we vooraf met u wat er met de inboedel moet gebeuren en bewaren we persoonlijke of waardevolle spullen die we tijdens het leegruimen tegenkomen.

Na de verhuizing

Dat hangt af van de grootte van de woning en van hoeveel er nog staat. In veel gevallen kunnen wij binnen enkele dagen starten. De ontruiming zelf is vaak binnen één dag afgerond.

Is er haast, bijvoorbeeld bij de oplevering van een huurwoning of na een overlijden, dan proberen wij altijd zo snel mogelijk te schakelen. Tijdens een eerste afspraak bekijken we de situatie en maken we een duidelijke planning. Zo weet u precies waar u aan toe bent.

Ja, ook het leeghalen van uw oude woning kunt u aan ons overlaten. Dat doen wij nadat u bent verhuisd. Spullen die nog bruikbaar zijn, bezorgen we bij de kringloopwinkel. Zo heeft een ander er ook nog wat aan. Wat niet meer in goede staat is, brengen we naar de milieustraat. Deze service verlenen wij ook na overlijden. De nabestaanden hebben dan vaak wel wat anders aan hun hoofd. We kunnen naast het leegruimen ook de vloerbedekking verwijderen, boor- en spijkergaatjes dichtmaken, schoonmaken, meterstanden doorgeven en kleine gebreken verhelpen. De woning kan dan netjes en schoon worden opgeleverd.
Ja, dat kunnen wij voor u regelen. Wij schakelen dan een schoonmaakbedrijf in dat uw woning professioneel schoonmaakt. Dat kan zowel uw nieuwe adres zijn (vóór de verhuizing) als uw oude adres (ná de verhuizing).
Ja, wij hangen uw lampen weer op in uw nieuwe woning. Dit doen we meestal niet meteen op de verhuisdag zelf, zodat u eerst goed kunt kijken waar ze moeten hangen. Onze 'handyman' (klusjesman) komt daarom kort na de verhuizing bij u om ze op te hangen. En, als u wilt, ook meteen de schilderijen, klok, spiegel, kapstok, en dergelijke.

Ja, wij kunnen de volledige oplevering van uw oude woning voor u regelen. Dat betekent dat wij aanwezig kunnen zijn bij de voorinspectie, zodat duidelijk is wat de verhuurder verwacht en welke werkzaamheden nog gedaan moeten worden.

Denk aan het wegbrengen van resterend meubilair, verwijderen van vloerbedekking, gordijnen en lampen, het dichten van gaatjes in de muur en kleine herstelwerkzaamheden. Als het nodig is, zorgen we er ook voor dat de woning professioneel wordt schoongemaakt.

Daarna leveren wij de woning netjes op en kunnen wij zelfs de sleutels bij de verhuurder inleveren. Zo weet u zeker dat alles volgens afspraak wordt afgehandeld, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken. Zo hoeft u nergens naar om te kijken en weet u zeker dat alles netjes en volgens afspraak wordt afgehandeld.

Wij doen er alles aan om uw verhuizing soepel en zorgvuldig te laten verlopen. Mocht er toch iets beschadigd raken of heeft u een klacht, dan nemen wij dat altijd serieus. U meldt het bij onze verhuisregisseur of ons kantoor, en wij zorgen voor een snelle en nette afhandeling. Let op: meld de schade of klacht binnen 2 dagen (liefst met foto). Zo voorkomen we teleurstelling, want meldingen na 14 dagen kunnen wij helaas niet meer behandelen.

Is de schade of klacht het gevolg van een fout tijdens de verhuizing? Dan schakelen wij voor u de verzekering van de Erkende Verhuizers in. Komt u er onverhoopt niet uit, dan kunt u terecht bij de Geschillencommissie Verhuizen.

Is de schade of klacht veroorzaakt door een van onze partners, bijvoorbeeld bij een schoonmaak? Laat ons dit dan direct na de werkzaamheden weten. Wij helpen u graag om de klacht of schade bij hen in te dienen en samen tot een oplossing te komen.

Deze service houdt in dat een van onze 'handymannen' u helpt met klusjes in uw nieuwe woning. Denk aan het ophangen van de lampen,  klok, kapstok en schilderijen. Ook kan hij nieuwe meubels in elkaar zetten. Deze handymanservice is na de verhuizing, zodat u eerst rustig kunt wennen en uw nieuwe huis kunt verkennen.
Ontzorgd Verhuizen verzorgt het ontruimen van een woning na een verhuizing of overlijden volledig en netjes Wij zorgen voor het uitzoeken, afvoeren of opslaan van het huisraad en het meubilair. U hoeft geen zorgen te hebben over óf tijd te besteden aan wat er allemaal bij komt kijken. Alles wordt met respect behandeld. Ook kunnen we zorgen voor de schoonmaak en het verwijderen van vloerbekleding. Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden.
Spullen die niet meeverhuizen, kunnen wij voor u naar een kringloopwinkel brengen, afvoeren of opslaan — u hoeft daar zelf niets voor te regelen. Tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek bespreken we rustig welke spullen meegaan en wat er met de rest gebeurt. Wij denken met u mee, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Alles wordt netjes en met aandacht voor u geregeld.
Ja, wij helpen u ook met het ontruimen van uw oude woning. Wat u niet meeneemt, ruimen wij netjes voor u op — op een manier die bij u past. Denk aan het wegbrengen van spullen naar een kringloopwinkel, het regelen van afvoer, of het begeleiden van wat er naar familie gaat. Zo vertrekt u met een gerust hart en hoeft u zich nergens druk om te maken.

Meubilair en andere spullen die niet meer nodig zijn, voeren wij op een verantwoorde manier af. Bruikbare meubels brengen we zoveel mogelijk naar een kringloopwinkel of een goed doel. Zo krijgen deze spullen een tweede leven.

Wat niet meer bruikbaar is, wordt gescheiden afgevoerd naar de milieustraat. Uiteraard overleggen we vooraf met u wat er met de inboedel moet gebeuren en bewaren we persoonlijke of waardevolle spullen die we tijdens het leegruimen tegenkomen.

De kosten voor het ontruimen van een woning verschillen per situatie. Dit hangt onder andere af van de grootte van de woning, hoeveel er nog staat en welke werkzaamheden nodig zijn. Denk aan het afvoeren van meubels, het verwijderen van vloerbedekking en het schoonmaken van de woning.

Daarom maken wij altijd een offerte op maat. Tijdens een eerste afspraak bekijken we de woning en bespreken we wat er moet gebeuren. Op basis daarvan ontvangt u een duidelijke prijsopgave, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent.

Meer over de prijsopbouw leest u op onze pagina over de kosten van een verhuizing.

Kosten

Wij werken met een vaste verhuisprijs die is gebaseerd op de werkzaamheden die wij uitvoeren. Deze staan duidelijk in onze offerte. Wij vinden het belangrijk dat alles vooraf duidelijk is, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. De enige kostenpost waarop wij geen invloed hebben, zijn de kosten die de Milieustraat ons in rekening brengt bij een leegruiming. Die gaan namelijk vaak per kilo.

Een overzicht van alle kostenposten bij een seniorenverhuizing vindt u op onze kostenpagina.

Ja. Wij vinden dat namelijk vanzelfsprekend. Ook de begeleiding van een verhuisregisseur op de verhuisdag is maakt gewoon standaard deel uit van onze werkwijze. Wat er wel en niet in de prijs zit, leest u bij de kosten van een verhuizing.
Ja, dat kan. U bepaalt zelf waar u ons voor wilt inschakelen. Sommige klanten laten alleen de verhuizing uitvoeren, terwijl anderen ook kiezen voor hulp bij inpakken, uitpakken, het ophangen van lampen of het leegruimen van de oude woning.
De kosten van een ontzorgde seniorenverhuizing verschillen enorm per persoon en situatie. De verhuisprijs van een seniorenverhuizing is dan ook niet zomaar te geven. Die hangt onder andere af van de grootte van de woning, de hoeveelheid inboedel en de werkzaamheden die u aan ons wilt overlaten. Daarom werken wij niet met een prijsopgave via internet. Wij komen altijd eerst gratis bij u langs. Natuurlijk om de verhuisprijs voor u uit te rekenen, maar ook om al uw vragen te beantwoorden en onrust weg te nemen. U ontvangt daarna een vrijblijvende offerte die naadloos aansluit op uw situatie en wensen. Helder, duidelijk en zonder kleine lettertjes. Vrijblijvende offerte aanvragen

Wat uw verhuizing precies kost, hangt af van de diensten die u kiest. Op de pagina over de kosten van een verhuizing leest u waar dat van afhangt.

U krijgt korting als u lid bent van een ledenorganisatie die met ons samenwerkt. Dat zijn vaak ouderen- of zorgverenigingen, zoals de ANBO|PCOB of Zorghulp. Informeer ernaar bij ons óf bij de organisatie waarvan u lid bent. Bekijk op welke ledenvoordelen u mogelijk recht heeft.

Nee hoor, dat hoeft niet. U kiest zelf hoeveel hulp u wilt bij uw verhuizing. Met onze volledige service bedoelen we dat wij echt álles voor u regelen: van het inpakken van dozen en het verhuizen van meubels tot het uitpakken, ophangen van lampen en het meenemen van verpakkingsmateriaal.

Maar misschien vindt u het juist fijn om een deel zelf te doen, bijvoorbeeld het inpakken van persoonlijke spullen. Dat kan natuurlijk ook. U bepaalt zelf welke taken u aan ons overlaat en wat u liever in eigen hand houdt. Zo sluit onze dienstverlening altijd aan op uw wensen en mogelijkheden.

Nee hoor, daar hoeft u zich geen zorgen om te maken. Wij brengen u stevige verhuisdozen die makkelijk in gebruik zijn en precies passen bij uw verhuizing. Zo hoeft u niet zelf te sjouwen met dozen uit de winkel of te twijfelen of ze wel sterk genoeg zijn. Ook krijgt u inpakpapier en stickers van ons. Na de verhuizing halen wij de dozen weer netjes bij u op. Zo regelen wij alles voor u – eenvoudig en zorgeloos.

De kosten voor het ontruimen van een woning verschillen per situatie. Dit hangt onder andere af van de grootte van de woning, hoeveel er nog staat en welke werkzaamheden nodig zijn. Denk aan het afvoeren van meubels, het verwijderen van vloerbedekking en het schoonmaken van de woning.

Daarom maken wij altijd een offerte op maat. Tijdens een eerste afspraak bekijken we de woning en bespreken we wat er moet gebeuren. Op basis daarvan ontvangt u een duidelijke prijsopgave, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent.

Meer over de prijsopbouw leest u op onze pagina over de kosten van een verhuizing.

De kosten van een seniorenverhuizing liggen gemiddeld tussen de € 1.000en € 3.500. De prijs van uw seniorenverhuizing is afhankelijk van de hoeveelheid inboedel, de afstand tussen beide adressen en welke diensten u kiest. Omdat elke verhuizing maatwerk is, komen wij van tevoren gratis langs om uw inboedel met onze ‘verhuisogen’ te bekijken. U krijgt daarna een offerte op maat, die helemaal is afgestemd op uw situatie en wensen.  Zo weet u van tevoren waar u aan toe bent en voorkomen we verrassingen achteraf. Bij ons vindt u geen verborgen kosten of kleine lettertjes.

Vraag een vrijblijvende offerte aan

Een uitgebreide toelichting op de kosten van een verhuizing vindt u op onze kostenpagina.

Algemeen

Ja, als u dat met een brief of een mail doet. U krijgt dan te maken met onze annuleringsregeling. Die gaat in op de dag dat u akkoord geeft (een overeenkomst afsluit). Onze annuleringsregeling Annuleren is gratis tot 30 dagen voor de (eerste) verhuisdag. Let op: dat kan ook de streefdatum zijn. Annuleert u daarna? Houd dan rekening met deze annuleringskosten: • 15% van de verhuisprijs uit de bevestiging tot 14 dagen voor de (eerste) verhuisdag. • 50% van de verhuisprijs uit de bevestiging tot 7 dagen voor de (eerste) verhuisdag. • 100% van de verhuisprijs uit de bevestiging binnen 7 dagen voor de (eerste) verhuisdag. Annuleert u een verhuizing of leegruiming op uurtarief? Dan geldt bovenstaande regeling ook. Wij gaan dan uit van 5 verhuisuren. Annuleert u aanvullende werkzaamheden, zoals schoonmaakwerk? Dan betaalt u alle kosten die wij of onze partners op het moment van annuleren hebben gemaakt en eventuele schade of nadelen die voortkomen uit de annulering.
Als Erkend Verhuizer werken wij onder de 'AVVV 2025': de Algemene Voorwaarden voor Verhuizingen. Deze zijn in overleg met de Consumentenbond opgesteld. U krijgt ze bij uw offerte altijd van ons toegestuurd. Daarnaast hebben wij de meestgestelde vragen over deze voorwaarden in begrijpelijke taal uitgelegd. Ook deze krijgt u van ons toegestuurd.

Wij doen er alles aan om uw verhuizing soepel en zorgvuldig te laten verlopen. Mocht er toch iets beschadigd raken of heeft u een klacht, dan nemen wij dat altijd serieus. U meldt het bij onze verhuisregisseur of ons kantoor, en wij zorgen voor een snelle en nette afhandeling. Let op: meld de schade of klacht binnen 2 dagen (liefst met foto). Zo voorkomen we teleurstelling, want meldingen na 14 dagen kunnen wij helaas niet meer behandelen.

Is de schade of klacht het gevolg van een fout tijdens de verhuizing? Dan schakelen wij voor u de verzekering van de Erkende Verhuizers in. Komt u er onverhoopt niet uit, dan kunt u terecht bij de Geschillencommissie Verhuizen.

Is de schade of klacht veroorzaakt door een van onze partners, bijvoorbeeld bij een schoonmaak? Laat ons dit dan direct na de werkzaamheden weten. Wij helpen u graag om de klacht of schade bij hen in te dienen en samen tot een oplossing te komen.

In het algemeen geldt: hoe eerder u de verhuisdag met ons overlegt, hoe meer kans u heeft op de dag van uw keuze. Vaak kunnen wij binnen enkele weken een verhuizing uitvoeren - soms zelfs al de volgende week. Weet u van tevoren al wanneer u wilt verhuizen? Dan kunnen we die dag zelfs vrijblijvend voor u reserveren. Bij spoed - zoals vaak gebeurt bij een verhuizing naar een zorginstelling -  proberen wij altijd zo snel mogelijk een passende oplossing te vinden. Het scheelt dan dat wij vanuit meerdere vestigingen werken, waardoor wij flexibel kunnen plannen.    

Nee hoor, dat hoeft niet. U kiest zelf hoeveel hulp u wilt bij uw verhuizing. Met onze volledige service bedoelen we dat wij echt álles voor u regelen: van het inpakken van dozen en het verhuizen van meubels tot het uitpakken, ophangen van lampen en het meenemen van verpakkingsmateriaal.

Maar misschien vindt u het juist fijn om een deel zelf te doen, bijvoorbeeld het inpakken van persoonlijke spullen. Dat kan natuurlijk ook. U bepaalt zelf welke taken u aan ons overlaat en wat u liever in eigen hand houdt. Zo sluit onze dienstverlening altijd aan op uw wensen en mogelijkheden.

Omdat wij een Erkende Verhuizer, is uw inboedel verzekerd tegen schade of verlies tijdens de verhuizing. Uw inboedelverzekering dekt deze schade namelijk niet. Dus doet zich onverhoopt een schade voor? Dan hoeft u zicht geen zorgen te maken: wij regelen de afhandeling, zodat u zich kunt concentreren op het wennen aan uw nieuwe thuis. Let op: schade die ontstaat door werkzaamheden die u zelf uitvoert, valt buiten deze verzekering. En heeft u voor meer dan € 5.000,00 aan sieraden of voor meer dan € 25.000,00 aan kunst of antiek of verzamelingen? Geef dat dan door aan onze verhuisregisseur. Als u het wilt, sluiten we er dan een aparte kostbaarhedenverzekering voor af. Meer weten over de verzekering? Bekijk de consumentenwijzer Verhuisverzekering
Wij werken door heel Nederland vanuit vestigingen in alle provincies. Dat betekent dat we altijd dichtbij zijn en de lokale situatie goed kennen. Ook gunstig voor uw portemonnee!
Een volledig verzorgde verhuizing betekent dat wij alles voor u regelen en uitvoeren: van het inpakken en demonteren tot het transport, het opbouwen van meubels en het uitpakken in uw nieuwe woning. U hoeft zelf niets te tillen of te sjouwen — wij nemen de hele verhuizing stap voor stap van u over. Dat geldt ook voor kleine details, zoals het zorgvuldig verpakken van breekbare spullen of het aansluiten van apparaten. U bepaalt het tempo, wij regelen de rest. Liever geen volledig ontzorgde verhuizing? Ook dat kan natuurlijk. U bepaalt zelf waar u ons voor inschakelt en wat u liever zelf doet.

Wat wij precies voor u regelen en in welke volgorde, leest u bij onze werkwijze.

Een goed verhuisbedrijf voor uw ouders is een bedrijf dat gespecialiseerd is in seniorenverhuizingen, beschikt over een erkend keurmerk en werkt met vaste begeleiding van begin tot eind. Ontzorgd Verhuizen is een landelijke specialist op dit gebied, met een 9,5 klantwaardering op Klantenvertellen en het Erkend Verhuizer-keurmerk. Wij verhuizen met de aandacht en het geduld dat uw ouders verdienen — stap voor stap, zonder haast. U kunt vrijblijvend contact opnemen om alles rustig te bespreken.

Regelt u de verhuizing voor uw vader of moeder? Lees dan ook de pagina voor familie en mantelzorgers.